통합 인스톨러 다운로드
통합 인스톨러 다운로드
Biz App Installer for KNOX (Android)
※ 다운로드 오류시 삼성 인터넷 브라우저에서 재시도 바랍니다.
※ "X앱이 설치되지 않았습니다."
의 문제 발생 시
설정>애플리케이션 관리자 에서 Biz App Installer, Knox Portal Installer 등 기존 인스톨러 삭제 후 재 재설치 하시기 바랍니다.
※ 설치 및 삭제 버튼이 비활성화인 경우
스크린필터, 블루라이트 APP 등을 삭제 및 비활성화 후 시도 바랍니다.
설치시 주의사항
- 통합 인스톨러 실행시 Knox Portal에 필요한 설치파일이 다운로드됩니다. 순차적으로 모두 설치해야만 Knox Portal 사용이 가능합니다.
- [설치가 차단되었습니다] 경고 팝업 시 [설정 > 보안 > 출처를 알수 없는 앱] 에서 [설치 허용] 을 선택하여 주십시오.
-
Knox Portal 사용 허가를 받은 임직원만 사용 가능합니다. (로그인 ID 및 비밀번호는 Knox Portal과 동일)
- '설치 횟수가 초과 되었습니다' 라는 문구 팝업시에는 퍼스널영역(개인영역)에 설치된 KNOX, my office, Knox Portal 폴더 또는 아이콘 등 삭제후 Knox Portal 설치하시기 바랍니다.
- 설치 및 사용 관련 사항은 Knox Portal ID ‘mobiledesk’ 또는 서비스데스크(+82-2-1644-0030)로 문의하여 주십시오.
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주의 사항
"앱이 설치되지 않았습니다."
발생 시
기존 인스톨러 삭제 후 설치 하시기 바랍니다.
설정 > 애플리케이션 관리자
에서
Biz App Installer 또는 Knox Portal Installer
삭제 후 설치
확인